Política de privacidad de Ultra Comprehensive Physical Therapy

Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2025

En Ultra Comprehensive Physical Therapy & Occupational Therapy, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal y de salud. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando recibe atención médica en nuestras clínicas de Clifton o Maplewood, o cuando interactúa con nosotros por teléfono o a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para brindar servicios de atención médica eficaces e individualizados. Esto incluye:

  • Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y datos de contacto de emergencia.
  • Información de salud: Historial médico, detalles del tratamiento actual, historial de recetas, evaluaciones, actualizaciones de progreso y derivaciones médicas.
  • Información de facturación y seguros: Detalles de la aseguradora, números de póliza, direcciones de facturación y datos de pago.
  • Sitio web e información técnica: Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar datos anónimos, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.

2. Finalidad de la recopilación de datos

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para fines directamente relacionados con su atención y para garantizar un servicio de alta calidad, incluyendo:

  • Crear y gestionar su plan de tratamiento personalizado.
  • Coordinar citas y comunicarnos con usted sobre su atención.
  • Tramitar reclamaciones de seguros y facturación.
  • Ofrecer servicios de atención domiciliaria o transporte, si es necesario.
  • Cumplir con las regulaciones sanitarias federales y estatales.
  • Optimizar la prestación de servicios y las operaciones clínicas.

3. Intercambio y divulgación de información

Respetamos su privacidad y solo compartiremos su información cuando sea necesario y de acuerdo con las directrices legales. Podemos compartir su información con:

  • Profesionales médicos autorizados de nuestro equipo que participan en su tratamiento.
  • Aseguradoras para el procesamiento de reclamaciones y preautorizaciones.
  • Proveedores de servicios externos (p. ej., apoyo de transporte) sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Agencias reguladoras si así lo exige la ley o por motivos de salud pública.

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a comercializadores ni a empresas externas.

4. Medidas de seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos del acceso no autorizado o uso indebido, incluyendo:

  • Almacenamiento y gestión seguros de historiales médicos digitales y físicos.
  • Cifrado y transmisión segura de datos electrónicos.
  • Capacitación del personal sobre las normas de privacidad y el cumplimiento de la HIPAA.
  • Restricciones de acceso basadas en roles dentro de nuestro sistema.

5. Sus derechos como paciente

Según la HIPAA y las leyes estatales aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a acceder y solicitar una copia de su historial médico.
  • El derecho a solicitar correcciones a su información médica si es inexacta.
  • El derecho a limitar el uso o la divulgación de sus datos, dentro de ciertos límites legales.
  • El derecho a solicitar un registro de las divulgaciones relacionadas con su información médica.
  • El derecho a revocar el consentimiento para ciertos usos de sus datos, a menos que sea requerido para su tratamiento o por ley.

6. Privacidad Infantil

Atendemos a pacientes pediátricos bajo la supervisión y el consentimiento directo de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el debido consentimiento.

7. Sitios web de terceros

Cualquier enlace proporcionado en nuestro sitio web puede dirigirle a sitios web externos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Las versiones revisadas se publicarán en nuestra clínica y en nuestro sitio web. Le recomendamos que la revise periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su información personal o esta Política de Privacidad, contáctenos:

Ultra Comprehensive Physical Therapy & Occupational Therapy

Oficina de Clifton: 246 Clifton Avenue, Clifton, NJ 07011

Oficina de Maplewood: 2062 Millburn Ave, Maplewood, NJ 07040

Teléfono: (862) 899-7900

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